Testsieger bei Stiftung Warentest: Der Online-Shop von Enamora (Foto Screenshot).
Stiftung Warentest hat gerade 13 Onlineshops getestet und bewertete zwar jeden zweiten Shop mit „Gut“, drei E-Stores lieferten jedoch nur „ausreichende“ Ergebnisse. Es gibt aber auch zwei virtuelle Shops, die auf ganzer Linie überzeugten: Enamora und Zalando gehen als Sieger hervor,
Im Zuge der Studie wurden 13 Onlinestores für Bekleidung und Schuhe im Hinblick auf unterschiedliche Faktoren wie Bestellabwicklung, Kundenorientierung, Handhabung und Produktinformationen genauer unter die Lupe genommen wurden. Auf den letzten beiden Plätzen landeten die Webshops von Zara und Mango. Während bei ersterem unter anderem Rechnungskauf, Nachnahme und Bankeinzug nicht möglich waren, präsentiert sich die Page von Mango laut Stiftung Warentest als wenig informativ und sei umständlich zu bedienen, so der Fachdienst 1st blue.
Die kompletten Testergebnisse gibt es unter www.test.de.
Hier noch die Adressen der Testkandidaten:
amazon.de
http://www.amazon.debaur.de
BAUR VERSAND
http://www.baur.de
enamora.de
http://www.enamora.de
engelhorn.de
http://www.engelhorn.de
herrenausstatter.de
http://www.herrenausstatter.de
hm.com/de
http://www.hm.com/de
mango.com
http://www.mango.com
neckermann.de
http://www.neckermann.de
otto.de
http://www.otto.depm-outdoorshop.de
pm-outdoorshop.de
http://www.pm-outdoorshop.de
schuhhaus-meyer.eu
http://www.schuhhaus-meyer.eu
zalando.de
http://www.zalando.de
zara.com
http://www.zara.com
